Política de Envío y Devolución

Envío:

1. Nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos en el menor tiempo posible.
2. Utilizamos servicios de paquetería confiables para entregar tus productos en la dirección proporcionada durante la compra.
3. Una vez que tu pedido haya sido entregado a la empresa de paquetería, es su responsabilidad garantizar la entrega exitosa en el plazo estimado.

Problemas de Entrega:

1. Entendemos que a veces pueden surgir problemas de entrega que están fuera de nuestro control. Si experimentas retrasos en la entrega o no recibes tu pedido, te pedimos que nos contactes para que podamos investigar y ayudarte a resolver la situación.
2. Los problemas relacionados con la entrega, como retrasos, extravíos o daños en tránsito, son responsabilidad exclusiva de la empresa de paquetería.
3. Haremos nuestro mejor esfuerzo para colaborar con la empresa de paquetería y brindarte la asistencia necesaria para resolver cualquier problema de entrega.

Devoluciones:

1. Si tu pedido llega dañado debido a problemas de manipulación durante el envío, por favor contáctanos dentro de los [días establecidos] desde la fecha de entrega. Te pediremos que nos proporciones fotos y detalles del daño para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Apreciamos tu confianza en nosotros y estamos comprometidos en brindarte una experiencia de compra satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o preocupación sobre nuestro proceso de envío y devolución, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.